INTRODUCCION

Las presentes condiciones generales regularán expresamente las relaciones que se establezcan entre KOKEDAL BIKES, S.L en adelante KOKEDAL BIKES y todo usuario que efectúe una compra a través de la página web http://favoritebike.com/  en adelante el Sitio Web.

Para poder adquirir productos, el usuario podrá realizar el pedido rellenando los campos obligatorios, obteniendo así, la condición de Cliente.

Dicha condición de Cliente, supone la adhesión a las Condiciones Generales en la versión publicada en el momento que acceda al Sitio Web.

KOKEDAL BIKES se reserva, en todo momento, el derecho a modificar unilateralmente, sin aviso previo, y en cualquier momento la presentación y configuración del Sitio Web.

Las presentes condiciones generales han sido elaboradas de conformidad con la normativa vigente en materia de comercio electrónico y protección al consumidor.

INFORMACIÓN GENERAL

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se exponen los siguientes datos identificativos del titular de esta página web:

Kokedal Bikes, SL.

B-57906489

Calle Anglesola 14

07200 Felanitx (Illes Baleares)

Inscrita en el Registro Mercantil de Palma de Mallorca

http://favoritebike.com/

OBJETO 

La presente Web ha sido diseñada para dar a conocer productos y servicios ofertados por KOKEDAL BIKES, servicios de compra online de productos deportivos, como bicicletas y accesorios de las mismas.

 PROPIEDAD INTELECTUAL

KOKEDAL BIKES es la titular de todos  los derechos de propiedad intelectual de la página http://favoritebike.com.

Las páginas que comprende y la información o elementos contenidos en las mismas, incluye textos, documentos, fotografías, dibujos, representaciones gráficas, programas informáticos, así como logotipos, marcas, nombres comerciales, u otros signos distintivos, están protegidos por derechos de propiedad intelectual o industrial, de los que KOKEDAL BIKES es titular o legítima licenciataria.

La autorización al Usuario para el acceso a la Web no supone renuncia, transmisión, licencia o cesión total ni parcial sobre derechos de propiedad intelectual o industrial por parte de KOKEDAL BIKES.

ACCESO A LA WEB

El uso de la información y contenidos que pueda hacerse de esta página web así como el acceso, serán de exclusiva responsabilidad de quien lo realice.

Las condiciones de acceso al Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de KOKEDAL BIKES.

Queda terminantemente prohibido el uso de la presente página Web con fines ilegales o que no hayan sido autorizados.

Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.

CONDICIONES DE UTILIZACIÓN

El Usuario se compromete a que, en los apartados en que sea necesario que se registre para poder acceder a los mismos, facilitar datos veraces, exactos y completos sobre su identidad. Además se compromete a mantener actualizados los datos personales que pudieran ser proporcionados a titular del dominio, por lo tanto, único responsable de las falsedades o inexactitudes que realice.

Se informa que en caso de ser menor de edad deberá obtener el permiso de sus padres, tutores o representantes legales para poder acceder a los servicios prestados. KOKEDAL BIKES no se responsabiliza en el caso de que los datos sobre este tema sean inexactos o falsos.

El sitio Web sólo puede ser utilizado con propósitos legales por tanto el usuario se obliga a hacer un uso lícito y honrado del portal y conforme a las presentes Condiciones Generales de Uso, a No utilizar los servicios del sitio Web para la realización de actividades contrarias a las legislación española, a la moral y al orden público, asumiendo por parte del usuario todas las responsabilidades de daños y perjuicios frente al titular del dominio o terceros que pudieran derivarse de prácticas ilegales o no permitidas entres otras y a titulo enunciativo y no limitativo:

  • Realizar sin previo consentimiento por parte del titular del dominio cualquier manipulación o alteración de esta página, no asumiendo el titular del dominio ninguna responsabilidad que pudiera derivarse, de dicha manipulación o alteración por terceros.
  • Realizar cualquier acto que pueda dañar, sobrecargar los servicios de la Web o impedir el normal uso y utilización por parte de los Usuarios.
  • Introducir y/o utilizar datos, archivos defectuosos, virus, código malicioso, equipos informáticos o cualquier otro, independientemente de su naturaleza  que pueda causar daños en la Web, en cualquiera de los servicios, o en cualesquiera activos (físicos o lógicos) de los sistemas de información de titular del dominio.
  • Violar los derechos de terceros a la intimidad, la propia imagen, la protección de datos al secreto en las comunicaciones,  a la propiedad intelectual e industrial.
  • Ocultar y falsear el origen de mensajes de correo electrónico.
  • Utilizar identidades falsas, suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización de cualquiera de los servicios.
  • Reproducir, distribuir, modificar o copiar el contenido de esta página, salvo que de disponga de la autorización del titular del dominio o esté legalmente autorizado.
  • Transmitir a terceros no autorizados los nombres de Usuario y las claves de acceso.
  • KOKEDAL BIKES no responde de los Enlaces (links) a otras páginas de Internet de terceros y su existencia no implica que KOKEDAL BIKES apruebe o acepte sus contenidos y servicios.

Con carácter general, el titular del dominio, excluye su responsabilidad por los daños y perjuicios de cualquier naturaleza e índole que pudieran derivarse del uso del sitio web de, así como a los daños y perjuicios derivados  de la infracción de los derechos de propiedad Intelectual e Industrial por parte de los usuarios y/o la falta de veracidad, exactitud,  y actualidad de los contenidos, ni le podrán ser exigidas responsabilidades por la interrupción del servicio, inadecuado funcionamiento o imposibilidad de acceso al servicio.

El titular del dominio no será responsable por los daños y perjuicios causados por la presencia de virus o cualquier otro software lesivo que pueda producir alteraciones en el sistema informático del Usuario.

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo, su programación, diseños, logotipos, texto y/o gráficos es propiedad del prestador o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte del titular del dominio.

GARANTIAS

Todos los productos de favoritebike.com están garantizados a partir de la fecha de la factura contra todo defecto material o de fabricación por el tiempo estipulado en la nota de garantía entregada con los mismos, respondiendo los fabricantes e importadores tal y como establece la Ley 22/94, por la que se regula la responsabilidad civil por los daños causados por productos defectuosos.

METODOS DE PAGO

El cliente tiene la posibilidad de abonar el importe de sus pedidos, con Tarjeta de Crédito a través de una pasarela  de Pago bancaria 100% segura (PayPal) o por trasferencia bancaria.

LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente contrato se regirá por la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

En caso de cualquier controversia relativa a las presentes condiciones generales, en caso que la compra haya sido efectuada por un particular, las partes se someterán a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales que le correspondan al consumidor.

En el caso de que se trate de una compra realizada por un profesional o empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Manacor.

Los cambios y devoluciones de productos adquiridos en KOKEDAL BIKES se sujetarán a los siguientes principios:

El cliente tiene un derecho de desistimiento, por el cual podrá proceder a la devolución del pedido. Dicho derecho podrá ser ejercido en el plazo de 14 días a partir de la recepción del pedido.

En caso de devolución el Cliente tiene la obligación de devolver el producto en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado originales e intactos, convenientemente empaquetado en su caja original y protegido correctamente. El producto a devolver debe encontrarse en el mismo estado en que fue recibido por el Cliente, y en el paquete debe estar incluida la factura de compra (en caso de no tenerla, imprime el mail de confirmación que recibiste al efectuar tu compra).

KOKEDAL BIKES, procederá a realizar la devolución del importe pagado excluyendo los costes de envió, una vez haya recibido el producto devuelto y haya comprobado el buen estado del mismo. La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 14 días naturales desde la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir. Podremos retener el reembolso hasta no haber recibido los bienes en nuestros almacenes. Todas las devoluciones se realizarán mediante el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si la devolución o cambio se debe a un error de nuestra empresa en lo que al envío se refiere, KOKEDAL BIKES mandará recoger el paquete en donde se recibió y KOKEDAL BIKES se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior como puede ser el coste envío del pedido correcto en el caso de cambio.

¿COMO CAMBIAR O DEVOLVER UN ARTÍCULO?

Lo primero que debes hacer es contactar con nosotros por la vía telefónica +34 637 764 966 o email info@favoritebike.com.

El Cliente tiene la obligación de devolver el producto en perfecto estado, con el embalaje y etiquetado originales. En el paquete debe estar incluida la factura de compra (en caso de no tenerla, imprime el email de confirmación que recibiste al efectuar tu compra).

DIRECCIÓN DE DEVOLUCIONES Y LOS CAMBIOS

Kokedal Bikes S.L.
Almacen Meteor
Mare de Déu de Bellvitge, 262-264
08907 – L’Hospitalet de Llobregat
Barcelona – España
El costes de envió de devolución son por cargo del Cliente.

3. KOKEDAL BIKES, procederá a realizar la devolución del importe pagado, una vez haya recibido el producto devuelto y haya comprobado el buen estado del mismo. La devolución del importe será realizada en un plazo máximo de 7 días naturales desde la fecha de recoger paquete por nosotros.
Podremos retener el reembolso hasta no haber recibido los bienes en nuestros almacenes.
4. La devolución del importe de los productos devueltos se realizará mediante el mismo método de pago utilizado en la compra. Los costes de envíos no son reembolsable.
5. Si la devolución o cambio se debe a un error de nuestra empresa en lo que al envío se refiere, KOKEDAL BIKES mandará recoger el paquete en donde se recibió y KOKEDAL BIKES se hará cargo de todos los gastos derivados de la devolución posterior como puede ser el coste envío del pedido correcto en el caso de cambio.

Si tienes alguna duda, envíanos un email a info@favoritebike.com

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